Windows 11 reste bloqué sur l’écran de bienvenue : que faire ?

Publié le 13 août 2025

Votre PC sous Windows 11 affiche l’écran de bienvenue pendant de longues minutes, voire indéfiniment, sans passer au bureau ? Ce problème peut avoir plusieurs causes : mise à jour défectueuse, profil utilisateur corrompu, disque dur saturé ou problème de pilotes. Voici les solutions à essayer pour débloquer la situation.

1. Patientez quelques minutes

Il est possible qu’une mise à jour ou un processus en arrière-plan retarde le démarrage.
Attendez au moins 5 à 10 minutes avant de conclure qu’il y a un blocage.

2. Redémarrez en mode sans échec

Appuyez sur le bouton d’alimentation pour éteindre le PC.
Rallumez-le et forcez l’arrêt trois fois de suite pour accéder à l’écran de récupération Windows.
Allez dans Dépannage > Options avancées > Paramètres de démarrage et choisissez le mode sans échec.
Une fois démarré, désinstallez les dernières mises à jour ou pilotes installés.

Astuce : si vous arrivez à démarrer en mode sans échec, pensez à sauvegarder vos données immédiatement.

3. Déconnectez les périphériques externes

Retirez les clés USB, disques durs externes, imprimantes ou autres périphériques.
Certains appareils peuvent retarder ou bloquer le chargement de Windows.

4. Vérifiez l’état du disque dur

Depuis le mode sans échec ou un support d’installation Windows, ouvrez l’invite de commandes.
Tapez chkdsk C: /f /r pour analyser et réparer les erreurs du disque.

5. Créez un nouveau profil utilisateur

Un profil corrompu peut empêcher l’accès au bureau.
Depuis le mode sans échec, créez un nouvel utilisateur dans Paramètres > Comptes.

En résumé

Si Windows 11 reste bloqué sur l’écran de bienvenue, tentez d’abord un démarrage en mode sans échec, déconnectez les périphériques et vérifiez l’état du disque. En dernier recours, vous pouvez réinstaller Windows tout en sauvegardant vos données.

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