Wi-Fi connecté mais pas d’accès Internet : les solutions à tester
Publié le 27 juillet 2025
Votre ordinateur est bien connecté à votre box Wi-Fi, mais impossible de charger une page web ? Ce problème fréquent peut être frustrant. Voici les étapes à suivre pour retrouver l’accès à Internet rapidement.
1. Redémarrez la box Internet et votre PC
- Éteignez votre box pendant 30 secondes, puis rallumez-la.
- Redémarrez aussi votre ordinateur après le redémarrage de la box.
Astuce : vérifiez si d’autres appareils ont Internet. Si eux aussi sont coupés, le problème vient sûrement de la box ou de l’opérateur.
2. Vérifiez la configuration IP
- Ouvrez l’invite de commande (Windows + R, tapez
cmd). - Entrez
ipconfig /releasepuisipconfig /renew. - Enfin, tapez
ipconfig /flushdns.
3. Oubliez puis reconnectez le réseau Wi-Fi
- Allez dans Paramètres > Réseau et Internet.
- Cliquez sur Wi-Fi, puis Gérer les réseaux connus.
- Oubliez le réseau, puis reconnectez-vous avec le mot de passe.
4. Désactivez temporairement l’antivirus ou VPN
- Certains logiciels de sécurité ou VPN bloquent la connexion réseau.
- Désactivez-les quelques minutes pour tester si la connexion revient.
5. Réinitialisez les paramètres réseau
- Ouvrez Paramètres > Réseau et Internet > Paramètres réseau avancés.
- Cliquez sur Réinitialisation du réseau puis redémarrez l’ordinateur.
En résumé
Un Wi-Fi connecté sans Internet est souvent causé par un problème temporaire de la box, une mauvaise configuration IP ou un logiciel de sécurité trop restrictif. En suivant ces étapes, vous avez de bonnes chances de résoudre le problème vous-même.
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