Le PC ne détecte plus mon disque dur externe : que faire ?
Publié le 3 août 2025
Vous branchez votre disque dur externe, mais rien ne se passe ? Il n’apparaît ni dans l’explorateur Windows, ni dans le gestionnaire de disques ? Ce problème est fréquent, mais il existe plusieurs solutions simples à tester pour retrouver l’accès à vos données.
1. Vérifiez le câble et le port USB
- Essayez un autre câble USB compatible avec votre disque dur.
- Changez de port USB (privilégiez un port USB 3.0 à l’arrière de l’ordinateur de bureau).
- Branchez le disque sur un autre ordinateur pour exclure un problème matériel.
Astuce : si le disque s’allume (voyant LED) ou émet un bruit de fonctionnement, il est probablement reconnu physiquement, mais pas monté correctement.
2. Vérifiez dans le gestionnaire de disques
- Faites un clic droit sur le menu Démarrer > Gestion des disques.
- Recherchez un disque affiché comme "non alloué" ou sans lettre.
- Faites un clic droit dessus pour lui attribuer une lettre ou initialiser le disque si nécessaire (attention, cela peut supprimer les données).
3. Mettez à jour les pilotes USB
- Allez dans le Gestionnaire de périphériques.
- Déroulez la section « Contrôleurs de bus USB ».
- Cliquez droit sur chaque élément, puis cliquez sur Mettre à jour le pilote.
- Vous pouvez également désinstaller le périphérique lié au disque et redémarrer l’ordinateur.
4. Désactivez la suspension sélective USB
- Ouvrez le Panneau de configuration > Options d’alimentation.
- Cliquez sur Modifier les paramètres du mode > Modifier les paramètres d’alimentation avancés.
- Dans les paramètres USB, désactivez la « suspension sélective ».
5. Utilisez un outil de récupération de données (si besoin)
- Si le disque est reconnu mais les fichiers sont inaccessibles, utilisez un logiciel comme Recuva, EaseUS Data Recovery ou Disk Drill.
- Ne tentez pas de formater avant d’avoir tenté une récupération de vos fichiers.
En résumé
Un disque dur externe non détecté peut provenir d’un simple problème de câble, d’un souci de pilote, ou d’une erreur de partition. En suivant ces étapes, vous augmentez vos chances de récupérer l’accès rapidement et sans perdre vos données.
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