Aide numérique immédiate à distance

Bloqué avec votre ordinateur ? On vous aide maintenant

Un expert vous prend en charge tout de suite, 24h/24 et 7j/7. On vous guide pas à pas, sans jargon et sans déplacement, jusqu’à ce que tout refonctionne.

Essayer maintenant gratuitement !
Sans engagement
Adapté aux débutants
Pour tous les équipements
Photo de Paul A. sur son ordinateur
Portrait de Paul A.
Accompagnement en cours « Merci, je pensais avoir tout cassé… »

La solution rapide pour ceux qui n’ont pas le temps d’attendre

Impossible d’imprimer ? Mot de passe perdu ? Ordinateur qui rame avant une deadline ? Notre assistance est pensée pour être simple, immédiate et accessible à tous — même si vous n’êtes pas à l’aise avec l’informatique.

Icône prise en charge immédiate

Prise en charge immédiate

Chaque minute compte quand tout est bloqué. On vous accompagne tout de suite pour débloquer la situation.

Icône humain qui parle votre langue

Un humain qui parle votre langue

Explications claires, pédagogie et bienveillance : pas de jargon, juste les bons gestes à faire, dans l’ordre.

Icône disponible 7j/7, 24h/24

Disponible 7j/7, 24h/24

Les problèmes n’ont pas d’horaires — nous non plus. Nuit, week-end, jours fériés : on est là.

Icône pannes courantes résolues

Les blocages du quotidien, débloqués

PC/Mac qui rame, imprimante qui refuse d’imprimer, Wi-Fi capricieux, emails bloqués, configuration et mises à jour, et bien d'autres encore…

Personne accompagnée sur son ordinateur

Ils nous ont confié leur dépannage

Portrait de Claire D.
Claire D.
Paris

« Je pensais devoir changer mon PC. En 15 minutes, on a tout remis en ordre. Soulagement total. »

Portrait de Jean M.
Jean M.
Lyon

« Technicien patient et très clair. On m’a guidé étape par étape, sans termes compliqués. »

Portrait de Sophie R.
Sophie R.
Marseille

« Rapide, efficace, rassurant. J’ai enregistré le numéro : fini le stress quand ça plante. »

Expliquez. On vous aide — tout de suite.

Vous décrivez votre situation, on s’occupe du reste. Un expert vous guide en direct et vous retrouvez un ordinateur opérationnel en quelques minutes, sans prise de tête.